FRP玻璃钢集水天沟，屋顶排水系统/安装方便快捷

   产品同质化严重的同时， 玻璃钢天沟企业的服务模式也大都趋向同质化。形势虽然可以复制、可以被模仿，但是每个品牌所传递的文化、价值，所体现的意识是独特的，而且不是每个企业都具备高度的服务意识，也不是每个企业都具备有力的资源提供优质的服务。要想打好服务这张牌，在服务上吸引消费者，就要建设一支的售后服务团队。
    打造一支的售后服务团队，首先就应该在指导思想上对员工进行灌输，让员工有一个统一的高度的认识。这是一支售后服务团队的灵魂所在，也是支持品牌走的更远的无形资产。
    有了良好理念指导，还要建立起具体的服务体系，才能将概念变为实践，才能最终让消费者获得体验。在这一点上，国内大部分企业都是采用总部提出理念，制定标准、流程，进行培训，经销商根据自己的资源配置进行具体操作。服务工作的有效执行，还需要有效的监督。这监督既来自于消费者的反映，更在于企业内部的自查。
    很多企业都建立了自己的官方网站，有自己的客服热线、邮箱等，消费者可以通过这些渠道咨询和诉求不满。只是有的企业的这些渠道虽然建设在哪里，却没有得到重视，一些消费者使用产品中出现了问题打电话进行反映，不是没人受理，就是厂商之间互相推诿，把消费者当“皮球”踢，承诺给消费者的服务成为一纸空文。在这一点上，企业一定要建立一个公开透明的投诉渠道，并且对消费者的诉求给予重视，对每个环节进行严格把控，保证切实解决消费者的问题。
    打造一个的团队，除了管理，还应该有关怀和情谊建设。一个团队，都是由一个个有血有肉、有思想、有情感的人组成的，不是机器人接受命令就够了。如果只是一味地强调企业利益，团队成员得不到足够的重视和尊重，那团队也是不能长久的，再好的理念也是难以执行的。所以，在建设一支的售后服务团队时，还应该注重团队内部情谊建设。

 我司出售玻璃钢天沟时会提供相应的玻璃钢天沟性能指标供应给消费者，可是接触下来发现一个问题，针对报告上面的玻璃钢天沟强度、刚度等名称，有些消费者却不清楚其含义，往往需要我司玻璃钢天沟销售人员每次都详细解说一遍，这样增加了玻璃钢天沟员工的工作量，所以为了让消费者更加的明确，同时也为了减轻我司员工的工作量，在这里就详细的解说下强度、刚度、固化度等定义以及其作用。
      首先说一下玻璃钢天沟强度，强度是指玻璃钢天沟在面对外界压力冲击时能承受的最大值，这其中包括拉伸、弯曲、抗冲击等强度，至于玻璃钢天沟具有多少的拉伸、弯曲等强度，这就需要玻璃钢天沟厂家提供的各项性能指标。
      再次是刚度，刚度是指玻璃钢天沟抗变形的能力，玻璃钢天沟具有的刚度高则说明玻璃钢天沟抗变形能力强，同时性能也是比较优越。那怎样才能增加玻璃钢天沟刚度呢，这就需要在玻璃钢天沟定型的时候，在相应部位添加加强筋以提高玻璃钢天沟刚度。
      最后说一下固化程度，固化程度也是一个重要指标，因安装玻璃钢天沟需求，玻璃钢天沟本身具有刚度的同时亦需要柔软度，固化度这个标准就起到了参考的作用，只要固化程度适中，这样玻璃钢天沟的强和柔才能够达到，更加有利于性能的发挥！